« Jij, » zei mijn vader, zijn stem een laag, gevaarlijk gerommel dat door het lawaai van de terminal heen sneed. « Je hebt zojuist mijn dochter en mijn kleinzoon van drie maanden fysiek van een van mijn vluchten gehaald. »
Hij deed een stap dichterbij, zijn aanwezigheid was zo intimiderend dat Dana onwillekeurig een stap achteruit deed. « Door jouw acties dwong je de luchtverkeersleiding om een ongekend noodlandingsbevel uit te vaardigen voor een vliegtuig dat op het punt stond te vertrekken. Je hebt miljoenen dollars aan schade veroorzaakt, een vloot aan de grond gehouden en honderden passagiers de stuipen op het lijf gejaagd. »
Deze wending, deze onthulling van mijn ware identiteit, verklaarde mijn absolute, onwrikbare macht. Dana’s kleinzielige, wrede misbruik van haar geringe autoriteit werd beantwoord door een veel superieure, en nu volkomen woedende, macht.
Mijn vader kende geen genade. Hij was niet alleen een voorzitter die de reputatie van zijn bedrijf beschermde; hij was een vader en een grootvader die zijn gezin beschermde.
Hij keek Dana recht aan, die nu onsamenhangende excuses uitsprak over protocol en klachten van passagiers. « Je hebt niet zomaar een anonieme passagier weggestuurd, » zei mijn vader, met een angstaanjagende definitiefheid in zijn stem. « Je hebt de erfgenaam van deze luchtvaartmaatschappij weggestuurd. Je hebt mijn kleinzoon aangeraakt. »
Hij draaide zich om naar het hoofd beveiliging, een man met een grimmig gezicht die naast hem stond. « Ontslag haar. Onmiddellijk. Ik wil dat ze van het terrein wordt geëscorteerd en dat ze op de zwarte lijst van alle luchtvaartmaatschappijen in deze alliantie komt. En dan wil ik dat ons juridische team haar tot het uiterste vervolgt voor kindermishandeling – ze heeft met geweld een baby uit de armen van haar moeder gehaald. En voor het opzettelijk in gevaar brengen van de beveiliging van de luchtvaartmaatschappij door een vals voorwendsel te creëren voor een ruzie die een noodretour zonder rechtvaardiging afdwong. »